İade Ve Değişim Politikası
PrintAnything.shop olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.
Ancak ürettiğimiz ürünlerin çoğu kişiye özel olduğu için iade süreçleri belirli kurallara tabidir.
1. İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde iade/değişim yapılamaz:
- Üzerinde özel baskı, isim, logo veya tasarım bulunan ürünler
- Kullanılmış veya yıkanmış ürünler
- Müşteri onayı sonrası basılan tasarımlar
2. İade Kabul Edilen Durumlar
Aşağıdaki durumlarda iade veya değişim mümkündür:
- Ürün hatalı veya baskı kusurlu geldiyse
- Yanlış ürün gönderildiyse
- Ürün kargoda zarar gördüyse (fotoğraf ile belgelenmelidir)
3. Süre ve Süreç
- Teslimat tarihinden itibaren 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçilmelidir.
- Onay sonrası ürün, orijinal ambalajında geri gönderilmelidir.
- İnceleme sonucunda haklı bulunursa ücretsiz değişim veya ücret iadesi yapılır.
4. İletişim
İade/değişim talepleri için:
📧 info@printanything.shop